Backoffice OPE · Arranque o continuo
¿Recién estás formando tu Junta, vienes de un administrador informal, o eres una administradora que quiere tercerizar la operación?
Nuestro equipo ejecuta la carga operativa de tu plataforma OPE — recibos, conciliación bancaria y contabilidad — para que tu Junta o tu equipo administrador se enfoque en las decisiones y en la relación con los propietarios. Tú sigues a cargo; nosotros hacemos el trabajo repetitivo.
- Arranque (3 meses): para juntas nuevas o que vienen de un administrador informal, mientras se ordena todo y tu equipo aprende a operar la plataforma. Se retira automáticamente al terminar.
- Continuo: para administradoras profesionales que ya usan OPE y quieren tercerizar la carga operativa de varios edificios, sin fecha de fin.
- Emisión y envío mensual de recibos de mantenimiento
- Conciliación bancaria (cruce de depósitos y abonos)
- Contabilidad y estados financieros del condominio
- Ejecutiva de Backoffice asignada, en coordinación con tu Junta o tu equipo administrador
- Información lista para que tú rindas cuentas — nunca sustituimos esa conversación
Desde S/ 4.50por predio / mes
Mínimo S/ 109/mes. Arranque: 3 meses, se retira solo. Continuo: sin fecha de fin, cancelas cuando quieras.
Condominios grandes o administradoras con varios condominios: cotización personalizada.
Cotizar mi Backoffice
Compara los planes
Todas las funcionalidades disponibles en cada nivel
| Funcionalidad |
Trial
30 días |
Starter |
Pro |
Pro-Max |
Multi |
| Edificios | 1 | 1 | 1 | 3 | 20+ |
| Departamentos (tope)* | 35 | 35 | 80 | 150 | 400 |
| Deptos extra (S/2.99 c/u) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos PDF mensuales | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos por correo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos por WhatsApp | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos masivos (PDF combinado) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lectura de agua con foto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reservas de áreas comunes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Estados financieros (Drive) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal del residente | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🔒 Verificación en dos pasos (2FA) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carga masiva de residentes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🚪 Registro de visitas (portería) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🚪 Pre-registro de visitas por el residente | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 👷 Asistencia de conserjes (GPS + selfie) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carga masiva de movimientos bancarios | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carga masiva de lecturas de agua | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Capacitación inicial | — | — | — | 1 hora | 3 horas |
| Soporte | Email | Email | Email + WhatsApp | Prioritario | Dedicado |
* En Pro-Max el tope es del total de tu suscripción (repartido en hasta 3 edificios), no por edificio individual. En los demás planes es por edificio.
| Funcionalidad |
Trial
30 días |
Starter Galería |
Pro Galería |
Pro-Max Galería |
Enterprise Galería |
| Galerías | 1 | 1 | 1 | 3 | 10+ |
| Stands (tope)* | 15 | 15 | 40 | 120 | 120+ |
| Stands extra (S/7.99 c/u) | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contratos de arrendamiento | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos de arriendo por concepto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos PDF mensuales | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos por correo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos por WhatsApp | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos masivos (PDF combinado) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comprobantes electrónicos SUNAT | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lectura de agua con foto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reservas de áreas comunes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Estados financieros (Drive) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portal del conductor (arrendatario) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🔒 Verificación en dos pasos (2FA) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carga masiva de stands y contratos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 🚪 Registro de visitas (portería) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 👷 Asistencia de personal (GPS + selfie) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carga masiva de movimientos bancarios | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Carga masiva de lecturas de agua | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Capacitación inicial | — | — | — | 1 hora | 3 horas |
| Soporte | Email | Email | Email + WhatsApp | Prioritario | Dedicado |
* En Pro-Max Galería el tope es del total de tu suscripción (repartido en hasta 3 galerías), no por galería individual. En los demás planes es por galería.
Preguntas frecuentes
¿Algo más que quieras saber? Escríbenos a ventas@luval.pe
¿Cómo funciona la prueba gratis de 30 días?
Te registras sin tarjeta de crédito y obtienes 30 días para evaluar la plataforma. El Trial incluye 1 edificio + 35 dptos y todas las funcionalidades esenciales: recibos PDF y por correo, lecturas de agua con foto, reservas de áreas, estados financieros, portal del residente y carga masiva de residentes (para que cargues tu edificio rápido).
Las funciones premium (WhatsApp, recibos masivos, registro de visitas) están reservadas para los planes pagados — así pagas solo si tu operación realmente las necesita.
¿Y si quiero probar las funciones premium antes de pagar?
Sí, escríbenos a
ventas@luval.pe o por WhatsApp y te activamos una
🎁 Demo extendida: durante el periodo que acordemos (típicamente 7-14 días) usas TODAS las funciones de Pro-Max (visitas, asistencia de conserjes, WhatsApp, recibos masivos, consumo x mes, etc.) sin cambiar tu plan. Al terminar la demo vuelves a tu Trial básico y decides el plan que mejor te encaje.
¿Qué pasa cuando terminan los 30 días?
No hay cobros automáticos. Cuando termina la prueba, eliges el plan que mejor se ajuste a tu operación y recién ahí ingresas tu método de pago. Si necesitas más tiempo para decidir,
escríbenos a ventas@luval.pe y vemos cómo extender tu prueba o cómo exportar tus datos.
¿Qué pasa si supero el límite de departamentos?
Cada departamento adicional cuesta S/ 2.99/mes y se suma automáticamente a tu plan. Por ejemplo, con plan Pro (80 deptos × edificio) si tienes uno con 95 deptos, los 15 extra suman S/ 44.85 al mes. Total transparente.
Para Galerías, cada stand adicional cuesta S/ 7.99/mes (más alto que un departamento porque un stand mueve más valor comercial).
¿Qué es el servicio de Backoffice de OPE?
Es un servicio donde nuestro equipo
ejecuta la carga operativa de tu plataforma OPE: recibos, conciliación bancaria y contabilidad — tú (Junta o administrador) sigues a cargo de las decisiones y la relación con los propietarios. Tiene dos modalidades:
Arranque (3 meses, para juntas nuevas o que vienen de un administrador informal — se retira automáticamente cuando tu equipo ya opera solo) y
Continuo (para administradoras profesionales que quieren tercerizar la operación de varios edificios, sin fecha de fin). Cuesta desde
S/ 4.50 por predio/mes (mínimo S/ 109/mes); para edificios grandes o administradoras con varios condominios, cotización personalizada.
Cotiza tu Backoffice por WhatsApp.
¿Los planes sirven para galerías o centros comerciales?
Sí, tenemos planes propios para galerías (switch "🏬 Galerías" arriba de los planes), con cupos de stands ajustados al tamaño real de un centro comercial — no reutilizan los umbrales de edificio residencial. Sin costo extra incluyen contratos de arrendamiento (renta por local + arrendatario) y recibos de arriendo con desglose por concepto (arriendo, mantenimiento prorrateado por m² y servicios).
Starter Galería tiene prueba gratis de 30 días como los planes de edificio. Desde Pro Galería en adelante, la activación es asistida por nuestro equipo — escríbenos por WhatsApp y coordinamos la puesta en marcha.
¿Cómo se realiza el pago?
Aceptamos transferencia bancaria, Yape, Plin y tarjeta de crédito. La facturación es mensual o anual (2 meses gratis al pagar anual). Si pagas anual, recibes factura electrónica con tu RUC para deducir el gasto.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Subes o bajas de plan cuando quieras. Si subes, se prorratea el resto del mes. Si bajas, el cambio aplica al siguiente ciclo de facturación.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Toda la información viaja por HTTPS, las contraseñas están encriptadas y los estados financieros se guardan en Google Drive con tu propia cuenta administradora. No compartimos datos con terceros.
¿OPE tiene autenticación en dos pasos (2FA)?
Sí, y es gratis en todos los planes (incluido el Trial) — no es un plus de pago. Activas la verificación en dos pasos desde tu perfil con cualquier app autenticadora (Google Authenticator, Authy, etc.); es opcional, tú decides si la activas.
¿Hay capacitación incluida?
Sí. Pro-Max incluye 1 hora de capacitación inicial por videollamada. Multi-Edificio incluye 3 horas con onboarding de tu equipo (admin, conserjes, contador). Para Starter y Pro tenemos guía paso a paso y tutoriales en línea.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay contratos a largo plazo ni penalidades. Cancelas desde tu cuenta o nos escribes y te damos de baja al final del periodo facturado.